RECRUIT

ホンモノを未来へ繋ぐ

FTFは「GOOD REVIVAL COMPANY」として、先人が残した音楽や文化に再び光を当て、未来へと受け継ぎます。レコードに込められた思い出や物語を丁寧に扱い、次の世代へと手渡すこと。それは単なるモノの取引ではなく、人と人、時代と時代をつなぐカルチャーの継承です。ホンモノが輝きを失わず、時代を超えて生き続ける社会を築くこと。それが私たちの存在意義であり、使命です。

業務内容

FTFはレコード市場に特化し、中古レコードの買取りから販売までを一貫して行っています。文化を尊重し、新たな価値を生み出す企業として、実店舗とECサイトを活用し、ビギナーからコレクターまで幅広い顧客を対象にホンモノの音楽体験を提供しています。
「フェイスレコード札幌ステラプレイス店 店舗スタッフ」は実店舗でレコードやオーディオ機器の接客販売、店頭に持ち込まれたレコードの買取査定業務、対面や電話による顧客・取引先対応など店舗業務、また人材育成、取引の予算と実績の把握など店舗管理業務を担当いただくポジションとなります。

• レコードやオーディオ機器の知識を活かし、お客様が魅力を感じる商品説明やご納得いただける正確な買取査定を実行していただきます。
• お客様のニーズや音楽トレンドを接客販売を通じて発見し、商材選定や売場改善の提案に関わっていただきます。
• 売上･予算･買取の実績を定期的に把握し、集計･分析管理を通じて店舗企画や目標達成に向けた施策を立案、実行していただきます。
• スタッフの育成･業務サポートを通じて接客品質とチーム力の向上を図り、店舗全体のパフォーマンスの最適化を推進していただきます。

ポジションの魅力

• 音楽への情熱を原動力にしながら、現場で得た経験がそのまま自分のスキルアップやキャリア形成につなげられる経験
• チーム一丸で店舗をつくり上げ、文化を発信する現場の一員として誇りを持てる環境
• 数字と人の両面から店舗を支えるポジションで、マネジメント力を実践的に身につけられる経験
• 実店舗での販売だからこそ得られる、自身の提案や査定が顧客の「ありがとう」という言葉や笑顔、リピーター獲得につながった時の達成感

必須要件

• 音楽に対する興味･関心（ロック･ジャズ･ソウル･クラブミュージック･邦楽などジャンルは問わず）
• 「スタッフが親しみやすくかつ丁寧なコミュニケーションでお客様をもてなす」という接客スタイルへの共感と自分自身が実践する意欲
• 業種を問わず店舗運営の実務を行い、人材育成を行った経験
• 課題解決や成果達成に向けて、チームメンバーをけん引するチームリーダーやプロジェクトリーダーの経験
• データ分析･集計･予測のためにExcel、Googleスプレッドシートを活用できるスキル
• PowerPoint、Googleスライドを使い、わかりやすいプレゼン資料を作成するスキル

歓迎要件

• 音楽ジャンルやアーティストに関する基礎的な知識
• 同業他社での店舗運営経験
• DJやバンド活動など、音楽活動の経験
• 接客販売で使う簡単な英会話の能力（挨拶、売場案内、金銭授受など）

求める人物像

• お客様やチームのスタッフの声にしっかり耳を傾け、対話を通じて的確な判断･行動ができる方
• 組織が得たい成果を達成するための道筋を考え、チームの目標と個人の取り組みを適切に設定できる方
• 目標や取り組みに障壁が生じたとき、問題に対して思考し、行動して打開する意欲がある方
• 自ら、周囲を前向きに導く行動を心がけ、率先して行える方
• 相手を尊重し、組織内外で良好な信頼関係を育める方