【フルフィルメント部CS担当】
【フルフィルメント部CS担当】
| 求める人物像・スキル | ・音楽・レコードの基礎知識をお持ちの方 ・柔軟に業務対応ができる方 ・PCスキル（入力業務が可能な方） |
| 職場の雰囲気、一緒に働くメンバー | 毎日、全国のお客様からお問い合わせをいただきます。 電話でレコードの情報をお聞きし、PCへ情報を入力いたします。 一緒に働くメンバーは、20歳代から60歳代までと幅広いメンバー構成です。 職場では、いろんなジャンルの音楽が流れています♪ |
| 業務 | ・お客さま対応 ・電話対応 ・メール対応 ・商品情報のデータ入力 |
| 就業する場所 | 【品川オフィス】 東京都品川区勝島一丁目1番1号 東京ＳＲＣ Ａ館7階 7-D区画 ※京浜急行 鮫洲駅より徒歩10分 ※各線 大井町駅より徒歩19分 【渋谷オフィス】 東京都渋谷区松濤1-4-9 ※各線 渋谷駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9:00～20:00 （休憩1時間、実働8時間）シフト制 週4～5日勤務可能な方 |
| 給与 | 時給 1,170円～ ※正社員登用あり |
| 待遇・福利厚生 | ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・週休2日制 ・年間休日113日 ・産休育休制度 （取得実績有） ・通勤手当支給 |
| 応募方法 | ページ下部にございますエントリーバナーより、エントリーください。 担当者よりお電話、もしくはメールにてご連絡を差し上げます。 |
| 特記事項 | ・社員割引制度あり ・服装自由 ・髪型自由レコード・音楽に詳しいスタッフが多い事はもちろん、お仕事を通じて今まで出会った事が無い未知のレコードに出会える機会も…。 レコード・音楽の知識を身に着けたい方にピッタリなお仕事です。 |
| 選考フロー | 応募 ↓ 一次選考（書類選考、面接） ↓ オファー面談 |
| 問い合わせ先 | 採用担当：土田（ツチダ） 電話番号：03-6407-8541 メールアドレス：ftf_recruit@ftfinc.co.jp |
| 求める人物像・スキル | ・音楽・レコードの基礎知識をお持ちの方 ・PCスキル（ワード、エクセル等のオフィスソフト、グーグルワークスペースが使用できる方） ・CS経験のある方 |
| 職場の雰囲気、一緒に働くメンバー | 毎日、全国のお客様からお問い合わせをいただきます。 電話でレコードの情報をお聞きし、PCへ情報を入力いたします。 一緒に働くメンバーは、20歳代から60歳代までと幅広いメンバー構成です。 職場では、いろんなジャンルの音楽が流れています♪ |
| 業務 | ・カスタマーデータ分析 ・対応マニュアル、ガイドライン作成 ・業務改善 ・育成、メンター、部下のフォロー業務 |
| 就業する場所 | 【品川オフィス】 東京都品川区勝島一丁目1番1号 東京ＳＲＣ Ａ館7階 7-D区画 ※京浜急行 鮫洲駅より徒歩10分 ※各線 大井町駅より徒歩19分 【渋谷オフィス】 東京都渋谷区松濤1-4-9 ※各線 渋谷駅より徒歩7分 |
| 勤務時間 | 9:020:00 （休憩1時間、実働8時間）シフト制 |
| 給与 | 月給200,000円～ ※現職、経験、能力を考慮し決定いたします。 |
| 待遇・福利厚生 | ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・週休2日制 ・年間休日113日 ・産休育休制度 （取得実績有） ・通勤手当支給 |
| 応募方法 | ページ下部にございますエントリーバナーより、エントリーください。 担当者よりお電話、もしくはメールにてご連絡を差し上げます。 |
| 特記事項 | ・社員割引制度あり ・服装自由 ・髪型自由レコード・音楽に詳しいスタッフが多い事はもちろん、お仕事を通じて今まで出会った事が無い未知のレコードに出会える機会も…。 レコード・音楽の知識を身に着けたい方にピッタリなお仕事です。 |
| 選考フロー | 応募 ↓ 一次選考（書類選考、面接） ↓ web適性検査 ↓ 二次選考 ↓ オファー面談※状況によって選考の回数が増えることがございます。 |
| 問い合わせ先 | 採用担当：土田（ツチダ） 電話番号：03-6407-8541 メールアドレス：ftf_recruit@ftfinc.co.jp |